| PODSTAWOWE NARZĘDZIA JAKOŚCIOWE - Rozwiązywanie problemów
Słowo "problem" zazwyczaj rodzi negatywne odczucia. Dla przeciętnego "Kowalskiego" oznacza mobilizację, obowiązek podjęcia działania i często, dodatkową pracę. Natomiast musimy oswoić się z myślą, iż problemy były, są i będą nam towarzyszyć, gdyż stanowią one element jakiegokolwiek działania. Mówi się, iż problemów nie mają Ci, którzy nic nie robią. Rzecz w tym, by w problemach widzieć możliwość poprawy istniejącej sytuacji, szansę na rozwój i eliminację słabych stron... Więc w jaki sposób powinniśmy je traktować? Jak z nimi postępować?
Proponowane przez nas wsparcie wzmocni Państwa słabe strony w rozwiązywaniu problemów i odpowie na powyższe pytania. Przeanalizujemy z Wami charakterysytczny dla branży motoryzacyjnej sposób rozwiązywania problemów, zastosujemy wraz z Wami narzedzia jakościowe i pozwolimy pracownikom Waszej firmy odejść od intuicyjnego lub przypadkowego rozwiązywania problemów.
SPOSÓB WDROŻENIA
Wdrażanie narzędzi jakościowych poprzedzone jest gruntowną analizą istniejącego w Państwa firmie systemu rozwiązywania problemów i/lub (w przypadku jego braku), samej kultury firmy. Od jej wyników uzależnia się sposób postępowania podczas wdrażania tego typu projektu. Bywa on poprzedzany szkoleniem kierownictwa, pracowników produkcji, działu jakości i innych, wybranych służb pomocniczych - w jego trakcie uczy się zastosowania następujących metod rozwiązywania problemów:
- PDCA
- Diagram przyczynowo-skutkowy Ishikawy
- Analiza Pareto
- histogram
- diagram rozrzutu
- FTA i 5 WHY
- i innych, będących wynikiem analizy
Tym samym buduje się podwaliny pod system nowoczesny system rozwiązywania problemów. Po zakończeniu projektu w obszarze pilotażowym, wyszkoleni liderzy będą potrafili samodzielnie przeprowadzać analizy, tworzyć plany działania i rozwiązywać problemy w sposób zbliżony jak w firmach motoryzacyjnych. A ich efektywność wzrośnie niewspółmiernie.
|
Strona główna
Pomoc
Mapa strony
2010-09-05 07:25:57
» Ilość odwiedzin: 30088
